Online-Training | Phantomfrachtführer (Einzellizenz)

*Leistungsbeschreibung*
• Nutzerzugang zum SVG-Lernportal
• Freischaltung des Online-Trainings „Phantomfrachtführer: Erkennen. Prüfen. Stoppen.“
• Download von Teilnahme- und Abschlussnachweisen im persönlichen Nutzerprofil
• Nutzungsdauer der Freischaltung: 12 Monate (365 Tage)

*Nutzungsbeginn*
Die Freischaltung erfolgt nach Übermittlung von Vor- und Nachname sowie persönlicher E-Mailadresse des Teilnehmers durch den Kunden. Die Bereitstellung des Nutzerzugangs erfolgt nach Zusendung der Daten innerhalb eines Werktages (Mo–Fr). Die Zugangsdaten werden an die persönliche E-Mailadresse des Teilnehmers versendet.

*Nutzerkontingent und Preis*
Einzelnutzer (1 Lizenz) à 69,– EUR netto

*Hinweis zur Kursaktualisierung*
Innerhalb der Nutzungsdauer ist keine Aktualisierung der Kursinhalte vorgesehen. Inhaltliche Anpassungen erfolgen ausschließlich über den Erwerb bzw. die Bereitstellung eines neuen Kurses.

*Hinweis zur Nutzung als Einzellizenz*
Im Rahmen des Einzellizenzvertriebs ist die Einrichtung eines Unternehmensprofils mit erweiterten Abschlussberichten und Nutzerstatistiken nicht möglich. Ein Unternehmensprofil ist erst ab dem Nutzerpaket „bis zu 25 Nutzer“ verfügbar.

*Support-Rahmenvereinbarung*
Supportleistungen für das SVG-Lernportal erfolgen auf Aufwandsbasis:
• Support per Telefon, E-Mail oder Web-Meeting
• Beratung und Unterstützung bei Berichten und Logdaten sowie Problemanalysen
• Stundensatz: 120,– EUR zzgl. MwSt.
• Abrechnung: monatlich nach Aufwand, je begonnener Viertelstunde
• Zeitbudget pro Anfrage: bis zu vier Stunden ohne vorherige Rücksprache; weitergehender Aufwand bedarf der Freigabe